NOT recommended!

Date: 2011-12-19 / Time: 21:09:08
Kategori: Shopaholic / 18 Kommentarer

Hej igen solstrålar!

Tänkte jag skulle skriva ett litet negativt inlägg, tråkigt nog. Jag brukar inte behöva skriva negativa inlägg om webshoppar för de flesta, ja faktiskt alla, som jag stött på är riktigt bra med trevligt bemötande. Nu har jag dock varit med om en tråkig upplevelse och vill därför dela med mig till er.

För 20 dagar sedan beställde jag XENTAN brun-utan-sol från en webshop som heter Feelunique.com och paketet har fortfarande inte kommit. På hemsidan står det att frakten skall ta mellan 5-7 dagar. Ungefär 10 dagar efter att jag beställt, mailade jag dem, eftersom man inte kunde spåra paketet själv, och undrade om det skickats iväg ännu. Jag fick då ett kort och ganska otrevligt mail tillbaka där de skrev att paketet hade skickats iväg och att det brukar ta mellan 5-7 dagar att få det, men att jag skulle vänta 20 dagar och se om det skulle dyka upp!

Jag mailade dem igen efter ett par dagar eftersom jag ville veta om jag skulle beställa produkterna igen (ville gärna ha dem innan jul, det var därför jag beställde i så god tid innan) eller om de kunde spåra det första paketet åt mig. Som svar fick jag ett jätteotrevligt mail där de skrev VÄNTA 20 ARBETSDAGAR!!! Med stora bokstäver som om jag var dum!

Jag har aldrig blivit så otrevligt bemött från någon annan webshop tidigare och det känns jättetråkigt eftersom de har ett bra utbud av produkter. Jag ville ju bara veta om mitt paket var på väg, nu sitter jag här och har väntat i 20 dagar, inga XENTAN produkter så långt ögat kan nå och det är bara ett par dagar kvar till jul...

Jag kommer troligtvis aldrig mer beställa något från Feelunique.com!

Want my summer tan back!!

---

Hi again sunshines!

Time for a negative post, sadly. I never have to write negative posts about webshops because most of them, all of them actually, are really good with nice service! But unfortunately I just had a bad experience and wanted to share it with you!

20 days ago I ordered XENTAN self tanner from a website called Feelunique.com and I still haven't recieved it. On the website it says that shipping will take between 5-7 days. 10 days after I placed my order, I emailed them, because I wasn't able to track the order myself, and asked if the package was sent yet. The email I recieved back was short and pretty rude and said that it was sent and that it usually takes between 5-7 days to get it, but that I had to wait 20 days to see if it shows upp!

I emailed them again a couple of days later because I wanted to know if I should place a new order (I really wanted the products before christmas, that's why I ordered them a good time in advance) or if they could track the first one for me. The answer I got back was super rude and they just wrote WAIT 20 WORKING DAYS!! With big letters like I was stupid!

I have never been so unpleasantly treated by any webshop before and it's very sad because they have a good selection of brands. I just wanted to know if my package was on it's way, but now I'm sitting here, I waited for 20 days and I can't see any XENTAN products anywhere near me, and it's just a couple of days left until christmas...

I will probably never order anything from Feelunique.com again!

oh my goodess! so glad someone has had the same exsperience as me from that awfull website! and i also had the same problem with the xen tan from there as when i recieved it had gon off! (was green and smelt awfull) and also recieve some verry rude emails from them i dont know who runs the company in jersy but it is quite simply a terrible company and i would never trust again you should deffo just get your money back and go elseware! XXX

Usch sånt där är så himla tråkigt! Jag var med om liknande förra julen när jag beställde smycken från jfr.se jag beställde 1 december och de kom i februari!!! Som kompensation fick jag ett presentkort på ynka 130 kr (!!!) som jag beställde nytt för. Denna gång tog det bara 2 månader att få grejerna...plus att de var trasiga när de kom. Sämsta företager ever!! :/

Oj har beställt många ggr och har alltid blivit nöjd!

Sounds unpleasant. I don't have any experience in online ordering rudeness, but i do know what is wrong, impolite and rude service.
Bums out for sure :)
Hope you will still get them in time!

Ann.

Finis :D

Tråkigt med oseriösa företag på nätet :(

Oj.. Feelunique är min alltime favorit webshop. Gånger då jag fått obrutna förpackningar har dom omedelbums utan några som helst bevis skickat nytt SAMT presentkort på det. Och en gång fick jag betala tull, då mejlade jag och dem satt in pengar på mitt kort samt att jag fick en "voucher". Leveranstiden är väldigt olika jag brukar räkna på ca 9 dagar men det har gått fortare och längre men det är bara att räkna med då det är gratis. Finns betalleverans också vad jag vet som går fortare? Megasynd att du fick en sådan tråkig första upplevelse med dom. Jag älskar dom som sagt :) hoppas det löser sig med brun utan sol ändå! Du är fin! Puss!

usch vad tråkigt att höra

Idioter! Man får en chock när företag beter sig så oproffsigt. Om det står 5-7 dagar så betyder det inte 20 dagar, det fattar väl vem som helst. Begär pengarna tillbaks o be dom stoppa upp ngt. Argh!

Men gud vad tråkigt att höra, så fruktansvärt oproffsigt. Jag som alltid älskade dom. De råkade skicka fel nyans på en brun utan sol en gång. Jag fick direkt en ny av den rätta, behålla den gamla + presentkort. Det är ju inte mer än rätt när det är dom som gjort fel!

Fin blogg! Och gud vad fin du är!

Det är tråkigt med oseriösa företag, hur tänker de? Hoppas att de kompenserar stort när du väl får dina grejer!

Find out a manager and complain to them about service! That is ridiculous.If It doesn't come in 20 days, check their policy, maybe you would qualify for a refund or free future order.. Maybe you can find another tanner to use in the mean time? Good luck!

Fy vad tråkigt :( hoppas dina saker dyker upp snart!!

usch så himla tråkigt. bra du skrev om det så andra blir varnade!

Jättetrákigt att du fick ett sádant negativt första möte med feelunique.
Jag har använt mig utav den websiten under flera árs tid och har alltid blivit nöjd.
Jag beställde fel nyans en gáng och de skickade genast den rätta.
Ibland har det tagit 5 dagar för leverans och ibland upp till 10.Det beror väl mer pá posten än pá de, för de skickar alltid ett mejl när de skickat iväg produkterna.
Ha en fin dag!:)

Har du instagram? :)

Vackra du!!